Seguridad y confianza
Ahí va la caja de tu negocio
Un sistema que cobra, factura y guarda a tus clientes tiene que contestar cómo cuida todo eso. Acá está por escrito, para que no dependa de quién te conteste el teléfono.
- 230
- permisos individuales
- 56
- categorías de permiso
- 7×sem
- respaldos de tu base
- 1×día
- verificación del respaldo
No tres roles fijos: se decide acción por acción.
Agrupados por área para que se puedan administrar.
Completo el domingo, diferencial de lunes a sábado.
Un respaldo que nadie prueba no es un respaldo.
Cómo se cuida
Ocho cosas que ya están hechas
No promesas de hoja de ruta: lo que el sistema hace hoy, en producción.
Cada empresa, en su propio carril
Los datos de tu negocio se consultan siempre acotados a tu empresa, en cada consulta y no solo en la pantalla. Una sucursal tampoco ve la caja de otra si no le corresponde.
230 permisos, no tres roles
Quién puede cancelar un ticket, aplicar una cortesía, ver los costos o sacar un reporte se decide permiso por permiso. Y cada empresa puede crear sus propios puestos.
PIN de supervisor en lo delicado
Cancelar, reembolsar, sacar dinero de la caja o dar una cortesía pide autorización de alguien con permiso para eso. El PIN se guarda cifrado, nunca en claro.
Bitácora de quién hizo qué
Las operaciones sensibles dejan registro con el usuario, la hora y el dato que cambió. Es lo que permite cerrar una discusión de caja sin adivinar.
Respaldos diarios, y verificados
Respaldo completo cada semana y diferencial cada día, con recuperación a un punto en el tiempo. Un proceso automático revisa que el respaldo de ayer exista y no esté vacío, y avisa si no — antes de que haga falta restaurarlo.
Un cobro es un cobro
Si el internet se cae a media transacción y la terminal reintenta, el servidor reconoce el reintento y no cobra dos veces. Lo mismo con los avisos de Stripe y Mercado Pago.
Nos enteramos antes que tú
Cada error del sistema llega con la empresa, la pantalla y el usuario al que le pasó. Hay alertas que despiertan a alguien cuando se rompe algo que cobra o que agenda.
Conexión cifrada, siempre
Todo el tráfico va por HTTPS con certificado que se renueva solo. Las credenciales de tus integraciones —tu terminal, tu emisor de facturas— se guardan cifradas.
De quién es la información
Tuya, y te la puedes llevar
La pregunta que casi nadie hace antes de firmar y todos se hacen al querer irse.
Tus datos son tuyos
La información que capturas en Amazing es de tu negocio. No la vendemos, no la compartimos con terceros para publicidad y no la usamos para entrenar modelos de nadie.
Te los puedes llevar
El sistema exporta a Excel tu catálogo, tus clientes, tus ventas y tus reportes cuando quieras, sin pedirlo por correo ni esperar a que alguien lo autorice.
Si te vas, te los llevas
Cancelar no borra tu información de golpe. Se te entrega el respaldo de tu empresa para que salgas con lo tuyo.
Lo que todavía no tenemos
No tenemos certificación ISO 27001 ni auditoría SOC 2. Son procesos largos y caros, y decir que los tenemos porque «hacemos lo mismo» sería exactamente la clase de cosa que esta página existe para no hacer.
Si tu empresa necesita ese papel para poder contratarnos, dilo desde la primera llamada: te decimos con qué sí contamos y si eso alcanza para tu área de compras, en vez de descubrirlo los dos a la mitad del proceso.
¿Lo vemos funcionando con tu negocio?
Te lo enseñamos en vivo, con tu catálogo y tus casos. Sin compromiso y sin llenar diez formularios.